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銀行業全方位服務第二屆進博會CURRENT AFFAIRS
銀行業全方位服務第二屆進博會 / 正文
對標更高要求 助力對外開放
中國銀行服務進博再出發

  展館面積從30萬平方米增加到36萬平方米;其中企業展從27萬平方米增至33萬平方米,仍然“一席難求”;

  參展國家和地區從130多個增加到150多個,3000多家企業簽約參展,50萬專業采購商和觀眾注冊報名;

  從200場增至300多場,各類配套活動更加豐富、多元,綜合效應進一步放大……

  作為世界上唯一一個以進口為主題的國家級展會,商務部發布的一組搶眼數字,點亮了第二屆中國國際進口博覽會的諸多看點。

  如果說,去年首屆進博會驚艷了全世界,那么,世界對于第二屆進博會無疑更加充滿期待——規模更大、質量更高,吸引力更強、成效更顯著,中國對外開放向著下一個里程碑大步邁進。

  而在萬眾矚目與巨大成功的背后,不能不提全方位的金融支持,以及滲透于每個金融服務方案中不一般的付出。作為第二屆中國國際進口博覽會唯一“戰略合作伙伴”,中國銀行全程參與展前、展中、展后各階段工作,在境外招展、全球招商、產品創新、主題活動、現場服務等方面優化升級,以實際行動落實黨中央重大決策部署,用金融力量支持貿易強國建設。

  正如中國銀行董事長劉連舸在服務第二屆進博會誓師動員大會上鄭重承諾的那樣:“以不一般的精神、不一般的干勁、不一般的擔當,確保第二屆進博會‘辦出水平、辦出成效、越辦越好’。”

  全方位金融支持:合聚全球匯融四海

  2019年8月2日,一場莊嚴的誓師大會在上海隆重召開。近50名中國銀行員工代表莊嚴宣誓:“不忘初心,牢記使命,對標更高要求,提供更好服務,營造更優環境,激發更多創新,為中國國際進口博覽會提供全方位綜合服務支持。”

  此時,距第二屆中國國際進口博覽會開幕還有不到100天。當日,在商務部、上海市政府的共同見證下,中行與中國國際進口博覽局、國家會展中心(上海)簽訂了戰略合作伙伴協議,并發布了進口博覽會與中國銀行的組合標識。

  2018年,從集“合、匯、保、融”為一體的進博會專項創新金融產品到承辦“一場對接盛會”和“三大主題論壇”;從升級打造“1+1+2+12”現場金融服務體系到為71個國家及地區發放三千余張境外專業觀眾證件……中行舉集團之力全面助力首屆進博會取得圓滿成功,體現了大行擔當,贏得了廣泛贊譽。

  首屆進博會剛剛結束,中行服務第二屆進博會的籌備工作就已經緊鑼密鼓地開始了。在中行黨委統籌部署下,總結首屆服務工作經驗、提出第二屆服務工作要求,多次召開進博會工作動員籌備會,協調各項工作落實有序推進。

  據中行相關負責人介紹,自第二屆進博會籌辦以來,該行充分利用遍布全球57個國家和地區的海外機構以及萬余家境內網點,支持境外招展、全球招商等工作。

  境外招展方面,在服務首屆進博會的經驗基礎上,中行繼續動員境外分支機構,支持商務部、進口博覽局先后在新西蘭、美國、巴拿馬、巴西、意大利、法國、韓國、澳大利亞、阿根廷、瑞典等12個國家和地區開展第二屆進博會展商推介活動,并積極推動“一帶一路”沿線重點國家和地區定向招展,實現了中國銀行金融服務對境外展商的全覆蓋。

  境內招商方面,自中行2019年5月啟動第二屆進博會境內路演以來,協同境內各地分行,配合進口博覽局及各地商務主管機構,先后在杭州、南寧、深圳、上海、天津、濟南、西安、烏魯木齊、長春、成都、貴陽、南京、昆山、太原、鄭州、蘭州、沈陽、北京、昆明、南昌、廈門等全國21個重點城市舉辦招商路演推介活動,邀請數千家優質企業客戶到場共同參與。

  境外招商方面,中行通過所有海外機構力邀境外采購商來華洽談合作,同時用境外客商推介會、上門拜訪等形式,全面宣傳進博會,并配合采購商通過中行專屬報名渠道進行線上報名。

  2019 年7 月25 日,在“支持政策及一流服務宣介會”上,中行作為唯一的戰略合作伙伴,發布了“合聚全球匯融四海”中國銀行服務第二屆進口博覽會綜合金融服務方案。

  為進一步提升境內外展商客商參展體驗,中行在服務首屆進博會的基礎上,加強創新研發、提升產品服務能級,升級了涵蓋基礎產品、特色產品、專屬產品三大類的“金字塔”產品服務架構,為參與進博會的企業及個人提供更全面、更優質的金融服務方案。

  根據方案,中行一方面提供涵蓋咨詢、開戶、匯兌、結算、擔保、投資、融資、現金管理在內的各類產品及現場外匯零鈔兌換、小語種翻譯等“一站式”服務,以基礎產品滿足企業及個人展會期間各個環節的常規業務需求;另一方面,充分發揮自身優勢特色,為進博會提供全球頂尖的科技金融產品、國際結算產品、普惠金融產品、金融市場產品、專業保險服務等系列產品,讓全球客戶盡享專業、高效、優質的服務體驗。

  尤其令人關注的是,除了繼續為進博會提供量身打造的“合(跨境撮合對接)、匯(跨境結算匯兌)、保(專屬保函)、融(境內外資金融通)”四位一體的專屬服務外,中行還通過引入更多科技元素,在跨境撮合效能提升、智能網點建設打造、手機銀行功能完善三大方面著力升級,并升級定制包含熊貓加字幣、進博聯名卡等專屬金融產品,打造全方位綜合金融服務解決新方案。

  促成交見實效:跨境撮合再創佳績

  首屆進博會創下的紀錄可謂比比皆是,如何才能再創佳績?

  作為服務首屆進博會的一大突出亮點,中行獨家承辦展商客商供需對接會,可謂盛況空前。這場活動共促成了82 個國家和地區的1178 家海外展商與2462 家國內客商對接洽談,達成成交和進一步實地考察意向共計1258項。

  對此,國家有關部門稱贊說,“中國銀行為參展商和采購商創造良好的洽談環境,提供精準對接平臺,促成交,見實效,讓雙方有實實在在的獲得感。”而中央電視臺《新聞聯播》則報道“中國銀行搭建這樣一個平臺,不僅僅是買和賣的關系,對企業來說更是立足長遠的戰略合作”。

  第二屆進博會供需對接會將于11月6日至8日舉辦,對接行業覆蓋進博會全部7大展區行業,包括服務貿易、汽車、裝備、科技生活、品質生活、醫療器械及醫療保健、食品及農產品。除“一對一”主洽談區外,特別設立視頻對接區,烏茲別克斯坦、白俄羅斯參展企業專場對接會,以及冰雪體育行業、銀發經濟行業等多項專題撮合活動。

  細心的人們發現,在進博會場館內各主要通道、各個不起眼的角落,都有一抹亮眼的紅色,展示著中國銀行手機銀行的科技引領、全球通達、便捷高效、隨心支付和簡單生活的服務理念。

  “如此大規模的展會,對外幣兌換提出了空前的需求。”中行相關負責人介紹,去年首屆進博會期間,中行對來華的外籍客戶提供的可兌換貨幣達到34種。而為給境內外展商客商提供更便捷、高效的金融服務,中行近年在智能金融領域取得的創新成就也在進博會上得到了充分展現,今年該行為第二屆進博會提供的ATM機、外幣兌換機、智能機具等達到40余臺,數量大大超過了首屆。

  不僅如此,中行還為第二屆進博會獨家開發了一款針對境外采購商客戶的APP,包含咨詢、查詢、數據成交統計等諸多功能,以科技力量為進博會提供更多元化支持。

  可以看到,任何與會人員及參展企業需要的跨境金融場景,中行都能提供一站式的金融服務,從個人賬戶開立到電子移動支付設置到個人國際匯款、采購定金跨境結算,貨物服務跨境支付二維碼等業務都能在中行金融平臺中順利完成。

  值得一提的是,為進一步優化現場服務,中行還在總結經驗的基礎上,更新了進博會專屬培訓課程,從業務產品、服務技能、綜合素養等多方面對服務人員進行全維度集中培訓,并從中遴選了數百名海內外優秀青年員工參與各類現場服務。

  據了解,作為中行助推多邊貿易體制、促進開放型世界經濟的重要舉措,“中銀全球中小企業跨境撮合服務”致力于解決中小企業跨境經營面臨的困難,探索破解中小企業“融資難、融資貴”問題,為全球中小企業搭建互聯互通的平臺,在經濟全球化背景下,更好地幫助中小企業融入全球資金鏈、價值鏈、產業鏈。截至目前,中行已在全球舉辦61 場跨境撮合對接會,吸引來自110 多個國家和地區的3 萬家中外企業參加。

  值得一提的是,首屆進博會上,中行對接會中小企業客戶數量占比超過80%,且絕大多數是民營企業。通過跨境撮合服務探索解決企業發展痛點,中行不僅在雙方購銷需求上進行匹配,還為民營企業的技術升級需求進行撮合,輔以全方位金融支持,切實服務實體經濟發展。

  “第二屆進博會無論在參展國、主賓國數量上都將遠超首屆,也將實現更多的合作共贏。”中行相關負責人稱,截至目前,中行境外招展及全球招商成果可喜,全程參與的21 場招商推介會及展前供需對接會充分調動了展商客商雙方的熱情,配套中行在展期內承辦升級后的供需對接會,可以預見,第二屆進博會必將創下舉世曙目的成績,并將帶來更多的金融服務需求。

責任編輯:趙乘鋒
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